מדיניות פרטיות

• "החברה" - מפעילת פלטפורמת Dealumi
• "הפלטפורמה" - האתר, האפליקציה וכל השירותים הדיגיטליים שלנו
• "משתמש" - כל אדם או גוף המשתמש בשירותי הפלטפורמה
• "מידע אישי" - כל מידע המזהה או מאפשר זיהוי של אדם פרטי, לרבות: שם, מספר זהות, כתובת, טלפון, אימייל, כתובת IP, מזהים דיגיטליים, נתוני מיקום
• "מידע בעל רגישות מיוחדת" - מידע גנטי, ביומטרי, רפואי, פיננסי, על נטייה מינית, דעות פוליטיות או השתייכות לארגון
• "עיבוד מידע" - כל פעולה במידע אישי כולל: איסוף, שמירה, שימוש, העברה, מחיקה

אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות בלבד:

• מתן שירותי הפלטפורמה: ניהול חשבון, פרסום מודעות, חיפוש עסקים
• התאמה בין מוכרים לקונים: ניתוח פרופילי חיפוש וביצוע התאמות רלוונטיות
• תקשורת: שליחת עדכונים, התראות, הודעות מערכת, ניוזלטר (בהסכמה)
• אבטחה ומניעת הונאות: זיהוי פעילות חשודה, הגנה מפני התקפות סייבר
• שיפור השירות: ניתוח סטטיסטי, שיפור חוויית משתמש, פיתוח תכונות חדשות
• עמידה בדרישות חוק: דיווח לרשויות במקרים בהם החוק מחייב

אנו לא משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות. עם זאת, ייתכן שנשתף מידע עם:

• ספקי שירותי אירוח ותשתית: שרתי ענן, אחסון מסדי נתונים (Supabase/Lovable Cloud)
• שירותי תקשורת: שליחת אימיילים (Resend), הודעות SMS
• יועצים מקצועיים: עורכי דין, רואי חשבון (בהתאם לצורך ובחיסיון מקצועי)
• רשויות ממשלתיות: במקרים בהם החוק מחייב זאת (צו שיפוטי, חקירה פלילית)

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלך:

• הצפנה: כל המידע מוצפן בזמן אחסון ובזמן העברה (SSL/TLS 256-bit)
• בקרת גישה: גישה למידע רק לעובדים מורשים עם אימות דו-שלבי
• ניטור 24/7: מערכות זיהוי חדירות וניטור אבטחה רציף
• גיבויים אוטומטיים: גיבוי יומי של כל המידע במרכזי נתונים נפרדים
• הגנה מפני מתקפות: Firewall, DDoS protection, אימות קלט

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות המורחבות הבאות:

למימוש זכויותיך, אנא צור קשר עמנו באמצעות פרטי הקשר בסעיף 11 להלן. נדרוש ממך לאמת את זהותך לצורך אבטחת המידע.

אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך הזמן הנדרש למטרות שפורטו במדיניות זו:

• חשבונות פעילים: כל עוד החשבון שלך פעיל ומשתמש בשירותי הפלטפורמה
• חשבונות לא פעילים: עד 3 שנים ממועד הפעילות האחרונה, לאחר מכן מחיקה אוטומטית
• מידע פיננסי: 7 שנים לפחות (בהתאם לפקודת מס הכנסה)
• תיעוד עסקאות: 7 שנים (בהתאם לחוק החברות ודיני המסחר)
• תכתובות: עד 5 שנים לצורך טיפול בתלונות ומחלוקות
• לוגים ונתוני אבטחה: עד 12 חודשים

לאחר תום תקופת השמירה, המידע נמחק באופן מאובטח ובלתי הפיך.

האתר שלנו משתמש בעוגיות (Cookies) - קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלך - לשיפור חוויית הגלישה ולספק פונקציונליות מתקדמת.

הפלטפורמה שלנו משתמשת בשירותי ענן (Cloud Services) אשר עשויים לאחסן מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל.

• ספקי אירוח: שרתים באירופה וארה"ב בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר
• אבטחת העברות: כל העברה מוצפנת באמצעות פרוטוקול SSL/TLS
• תאימות לרגולציה: הספקים שלנו עומדים בסטנדרטים של GDPR ו-SOC 2
• זכויותיך נשמרות: למרות מיקום השרתים, כל זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות הישראלי נשמרות במלואן

אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי:

• נפרסם הודעה בולטת באתר לפחות 14 יום לפני כניסת השינוי לתוקף
• נשלח הודעה באימייל למשתמשים רשומים
• נעדכן את תאריך "עדכון אחרון" בראש המדיניות
• שימוש מתמשך בפלטפורמה לאחר פרסום השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת

לכל שאלה, בקשה או חשש בנוגע לפרטיותכם, אנא צרו קשר:

נענה לפניות תוך 7 ימי עסקים. לבקשות עיון או תיקון מידע - תוך 30 יום.